CONDITIONS D'UTILISATION

Politique de confidentialité pour Edel-Lounge

Chez Edel-Lounge, accessible depuis edel.pizza, l'une de nos principales priorités est la confidentialité et la sécurité des données de nos visiteurs.
Ce document de politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin de plus d'informations sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : ???? contact@edel.pizza

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site Web en ce qui concerne les informations qu'ils ont partagées et / ou collectées sur Edel-Lounge.
Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou via d'autres canaux que ce site Web.


Consentement

En utilisant notre site Web edel.pizza et en nous fournissant vos informations personnelles (par exemple via un formulaire de contact, une réservation ou une inscription à notre newsletter), vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.


Les informations que nous collectons

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir, ainsi que les raisons pour lesquelles elles sont demandées, vous seront expliquées clairement au moment de la collecte.

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session.

  • Données marketing : vos préférences concernant la réception d’offres, newsletters ou promotions.

  • Informations de contact client : si vous nous contactez directement (par e-mail, formulaire ou via les réseaux sociaux).


Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de différentes manières, notamment pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site Web.

  • Gérer vos réservations et commandes en ligne.

  • Répondre à vos demandes et assurer un service client de qualité.

  • Améliorer, personnaliser et développer nos services.

  • Vous envoyer des communications marketing : e-mails promotionnels, offres exclusives, actualités et événements, uniquement si vous y avez consenti.

  • Trouver, détecter et prévenir la fraude.

???? Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans nos e-mails ou en nous contactant directement à contact@edel.pizza.


Partage de vos données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (par exemple : services d’hébergement, plateformes d’e-mail marketing, outils de réservation en ligne) uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site et des campagnes marketing.
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.


Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou jusqu’à votre demande de suppression.
Lorsque vous vous désabonnez de nos e-mails marketing, votre adresse est immédiatement retirée de nos listes de diffusion.


Droits de protection des données (RGPD)

Nous souhaitons nous assurer que vous connaissez pleinement tous vos droits en matière de protection des données.
Chaque utilisateur a droit aux avantages suivants :

  • Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.

  • Le droit de rectification – Vous pouvez demander que nous corrigions toute information inexacte ou incomplète.

  • Le droit à l'effacement – Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

  • Le droit de restreindre le traitement – Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos données.

  • Le droit d'opposition – Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

  • Le droit à la portabilité des données – Vous pouvez demander le transfert de vos données à une autre organisation, ou directement à vous.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : ???? contact@edel.pizza


Informations sur les enfants

La protection des enfants lors de l’utilisation d’Internet est une priorité pour nous.
Nous encourageons les parents et tuteurs à superviser l’activité en ligne de leurs enfants.

Edel-Lounge ne collecte pas intentionnellement de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans.
Si vous pensez que votre enfant a fourni de telles informations sur notre site Web, veuillez nous contacter immédiatement. Nous supprimerons ces données sans délai.


Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements légaux, techniques ou organisationnels.
La version la plus récente sera toujours disponible sur edel.pizza.


Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
???? contact@edel.pizza
???? Edel-Lounge, Rue de Vevey 58-60, 1630 Bulle, Suisse